Livro - DASHBOARDS Comunicar eficazmente a informação de gestão

“Este livro antecipa e prepara um futuro próximo, em que os conceitos de Dashboard e de visualização da informação quantitativa deixarão de causar surpresa e interrogação, representando algo de natural, útil e necessário a um mercado eficiente, a uma sociedade participativa e a uma democracia madura. O futuro é um problema de design e os Dashboards são os nossos painéis de controlo para uma viagem com sentido.”

Diogo Vasconcelos
Distinguished Fellow / Cisco Systems International(London)


Fonte: Almedina

Terça-feira, 25 de Janeiro de 2011

Resistance to Dashboards?










  • You didn´t get much support from the board?
  • The middle management says that it´s very difficult (almost impossible) to measure some activities?
  • The information for the Dashboard always comes in late?
  • You implemented Dashboards a year ago and no one asked you to modify kpi?
  • Some of your users say that a target is better defined at the end of the year?
  • You feel that your Dashboard users don´t know exactly the kpi?
  • Some of your Dashboard users still ask "What is a Dashboard"?
  • When the Dashboard is available with a delay of some days, no one says anything?
  • When you feel that some information (results) is fiction!.
80% yes? You failed at implementing Dashboards! Sorry.

Author: Jorge Caldeira

0 comentários:

Enviar um comentário