DASHBOARD GERAL para qualquer negócio ou actividade

Finalmente apareceu pela UNIQUE DASHBOARD um software para monitorização de indicadores.

Pelo que se percebe das suas funcionalidades, não tem limite para o nº de indicadores que pretende utilizar. Pode-se criar centenas de Dashboards individuais (Ex.: áreas financeira, marketing, produção, armazém, recursos humanos, informática, jurídica, etc.). Permite o acompanhamento da evolução dos seus resultados históricos e a respectiva tendência. Permite ainda ajustar-se ao tipo de avaliação qualitativa que pretende fazer. (Ex. definição de metas, critérios de superação, critérios de alerta, etc.).

Pode-se ainda ajustar o layout do Dashboard de acordo com os seus gostos pessoais de design.

Fonte: http://www.uniquedashboard.com/

Curso em e-Learning - Monitorização da Performance Organizacional (2ª edição)

Desfrute da flexibilidade da formação e-Learning, controlando o ritmo da aprendizagem.Um curso orientado para o desenho e implementação de modelos de acompanhamento da performance empresarial. Objectivos do curso:

• Sensibilizar para a importância do acompanhamento empresarial;
• Capacitar para a operacionalização dos modelos de monitorização;
• Alertar para os factores críticos da sua implementação;
• Dar eficácia à discussão da performance;
• Conhecer os novos modelos Scorecards e Dashboards.

Início: 25 de Novembro de 2011 ; Fim: 20 de Dezembro de 2011

Mais informações: VERLAG DASFHOFER

DEFINITION OF DASHBOARD

A Dashboard:

1. is a support decision instrument.
2. gives instantaneous information about the organization's main drivers.
3. tries to present the information on a single screen/page.
4. uses a simple, direct, intuitive and elegant graphical display.
5. uses design methods to convey the information efficiently, emphasizing what really is important, and guides the user through its reading, etc.
6. try combine the information under different perspectives, in order to expose relations which would be hard to detect individually.
7. should permit interaction between user and information (ex.: customize, segment, select, deepen, etc.)

Like other instruments, shows results, presents deviations, helps to identify causes, suports corrections, shows tendencies, helps and suports to take preventive measures, promotes management accountability, etc.

8 razões porque alguns gestores não querem monitorizar o desempenho?

Existiu sempre resistência na implementação de instrumentos de controlo (Dashboards, Scorecards, Tableau de Bord, etc.). Conhece as principais desculpas?

Respostas rápidas e eficazes perante as mudanças que raramente se conseguem auspiciar e que acontecem diariamente só se conseguem quando as organizações têm maturidade organizacional e rentabilizam a utilização de sistemas de monitorização da sua performance.

Protecção de folhas de Excel

Um trabalho notável do meu amigo Victor Gamboa!

• Já pensou como as suas folhas de cálculo podem ser facilmente copiadas?
• Já pensou alguma vez em controlar os utilizadores dessas folhas de cálculo?
• Já pensou num sistema automático e muito simples para proteger e visualizar de forma personalizada as folhas do seu modelo Excel.

http://vg-excel-gest.blogspot.com/

Curso de Formação e-Learning "Implementação do Balanced Scorecard - 7ª edição

Para que possa adquirir conhecimentos e competências técnicas que permitam construir um Balanced Scorecard, trazemos até si a formação e-Learning "Implementação do Balanced Scorecard: Modelo de Monitorização Estratégica e Operacional" (7ª edição), que irá centrar-se sobre temáticas como:

• As Metodologias Balanced Scorecard
• O Mapa estratégico
• A Construção de Objectivos
• As Relações de Performance

Desfrute da flexibilidade da formação e-Learning, controlando o ritmo da aprendizagem.  

What I do to help people find their own KPI?

KPI catalogues/lists/libraries? I dont´t totally agree? We should identify our KPI. But I realize that most people have some difficulties in finding the KPI, so, sometimes it's better to have a little help. Just to get some ideias and check.

I always ask some questions to help people find their own KPI:

• What are your main activities and projects?
• What are your highest risk activities and projects?
• Which activities give the highest results?
• What are the things that keep you up at night?
• What information is your board always asking for?
• What numbers do you want to see on your desk every day/week?
• What are your goals?!

Manutenção dos softwares à médio longo prazo

O  grande desafio na implementação de modelos de monitorização não está no processo de implementação do próprio modelo, mas sim na sua manutenção a médio longo prazo, para que constitua sempre um instrumento útil e, acima de tudo, desejado pelos seus destinatários.

 

Útil porque deve conter a informação necessária para que se conheça verdadeiramente a evolução da actividade e, com isso, poder geri-la; e desejado na medida em que os seus destinatários querem de facto ter acesso ao Dashboard porque o consideram um instrumento indispensável para uma gestão profissional. Em algumas situações, o primeiro aspecto é fundamental para que se consiga conquistar o segundo.

O sucesso da manutenção do Dashboard no médio longo prazo depende essencialmente de três factores:

1. Ter um elemento da organização 100% dedicado à monitorização.
2. Ter sempre Dashboards com a informação relevante.
3. Ter um software capaz de acompanhar as exigências da organização.

Autor: Jorge Caldeira

Image: Fonte: http://www.hichert.com/

Data Market - Dashboard com informação de Portugal

Dados estatísticos sobre a economia e outros aspectos gerais de Portugal apresentados numa lógica de Dashboard.

Fonte: http://datamarket.com/beta/topic/portugal/?gclid=CNGfmsa0zKkCFYcPfAodWXW2Hg

Monitorizar o QUAR?

Aqui vai um exemplo de uma solução para monitorizar (neste caso com frequência quadrimnestral) o QUAR. O Dashboard é composto por 2 páginas. A primeira permite a visualização:

• Taxa de realização global.
• Performance dos objectivos.
• Performance dos indicadores.
• Performance e contributo das u.o. para o QUAR.
• Grau de execução física dos principais projecto.

A segunda folha permite a visualização da evolução da performance ao nível dos indicadores. O "corredor verde" identifica a zona de resultados aceitáveis.

Autor: Jorge Caldeira

Dashboards de Diagnóstico Económico e Financeiro (DDEF) - UNIQUE DASHBOARD ®

Dashboard para a monitorização das contas da empresa. Permite que o utilizador perceba sem complicações a evolução da sua facturação, rendibilidade, conta de clientes, dívida, liquidez, etc.


As suas principais funcionalidades assentam:

• Acompanha mensalmente os principais indicadores económicos e financeiros. (Ex.: facturação, PMR, PMP, clientes, fornecedores, empréstimos de cp e mlp, autonomia financeira, custo do passivo, fundo maneio, liquidez, etc.)

• Identifica antecipadamente os problemas através de sinais de alerta automáticos parametrizáveis. (Ex. alertar se a autonomia financeira for inferior a 10%, alertar se o peso dos empréstimos for superior a 30%, etc.)

• Apresenta instantaneamente qual a solução ideal para a resolução dos problemas que vão sendo detectados.

• Monitoriza a evolução da Demonstração de Resultados, do Balanço e das Rendibilidades do seu negócio. (Ex. veja graficamente o peso das principais contas e a forma como os resultados vão sendo utilizados para pagar os gastos da empresa.)

Fonte: http://www.rcrempresas.com/product/ddef--dashboard-de-diagnostico-economico-e-financeiro-1

Dashboards Executivo (DE) - UNIQUE DASHBOARD ®

Dashboard para a monitorização dos principais indicadores do negócio da empresa. Permite acompanhar de perto a performance empresarial da organização.

As suas principais funcionalidades assentam:

• Acompanha a evolução dos 10 Principais indicadores (Ex.: veja os resultados actuais dos indicadores; acompanhe a evolução histórica dos resultados nos últimos 8 momentos (Ex.: semanas); obtenha performance de cada um dos resultados relativamente a meta estabelecida; veja os resultados máximos e mínimos; defina alertas sempre que um resultado encontra-se num intervalo de valores considerado mau; etc.)

• Monitoriza os 10 principais projectos através de 4 variáveis. (Ex.: Taxa de execução física do projecto - Quanto é que já está feito; Estado de execução física do projecto - Estou atrasado?; Estado de execução financeira - Excedi o orçamento?; Nível de risco esperado para o futuro - Posso ainda terminar o projecto dentro do prazo?)

• Acompanha o seu Orçamento de Tesouraria a 4 meses.

• Acompanha as 10 maiores reduções de gastos da sua empresa.

Características técnicas:

• Pronto a funcionar - 30 Minutos!
• Rapidamente ajustável - Coloque os indicadores que quer acompanhar.
• Acompanhe a semana, mês ou trimestre.
• Parametrizável a medida de cada utilizador.

Fonte: http://www.rcrempresas.com/product/de--dashboard-executivo-2

RCR lança e-books - UNIQUE DASHBOARD ®

De forma complementar aos Softwares, a  RCR introduziu os e-books. Representa uma marca de edições técnicas que abrange diferentes temáticas da Gestão.

• Caderno 1 - Instrumentos de Controlo de Gestão

• Caderno 2 - Dashboards

• Caderno 3 - Balanced Scorecard

• Caderno 4 - Análise Económica e Financeira

• Caderno 5 - Gestão de Projectos

• Caderno 6 - BPM - Business Process Management

• Caderno 7 - Elaboração de Estudos de Viabilidade

A apresentação dos conteúdos assenta numa lógica de exposição de conceitos e exemplos práticos.

Seleccionaram o essencial de cada tema e procuram comunicá-lo da forma mais clara e objectiva. As edições têm a preocupação de utilizar uma linguagem simples, directa, que seja facilmente compreendida.

Fonte: http://www.rcrempresas.com/rcr-software/rcr-edicoes-tecnicas

RCR entra no mundo dos Dashboards de 2ª geração - UNIQUE DASHBOARD ®

A RCR lançou a UNIQUE DASHBOARD ®. É uma marca especializada no desenvolvimento de ferramentas de gestão que permitem alavancar o potencial do Gestor moderno.

Apresentam várias soluções corporativas ao nível de controlo de gestão, análise financeira, estudos de viabilidade, elaboração de planos de negócios, formulação estratégica, etc.

Os produtos permitem apoiar o gestor nos seus desafios diários, detectando antecipadamente os problemas, gerindo com eficiência os recursos e sendo eficaz na obtenção dos seus resultados.

Para garantir a liderança no mercado, a UNIQUE DASHBOARD ® celebrou parcerias com os principais especialistas em instrumentos de controlo de gestão.

Fonte: http://www.rcrempresas.com/rcr-software

Dashboard real - AdRA - Águas da Região de Aveiro

Um exemplo real de um Dashboard aplicado a uma organização portuguesa. Os dados foram ficcionados de modo a garantir a confidencialidade.

O objectivo desta pequena parte do Dashboard é o seguinte:

1. Facturação: acompanhar os montantes de facturação mensal e respectivas variações ao longo do ano.
2. Serviços: por exemplo serviços prestados pela nossa entidade;
3. Actividade: representa o tipo de serviços prestados em cada Centro Operacional (CO). Norte, Central e Sul.

As setas a cinza com indicação da comparação do mês anterior com o actual onde o aumentar ou diminuir não é necessariamente bom ou mau. Aparece ainda a % da variação. Setas a cores (verde ou vermelha) indicam variação favorável ou desfavorável, respectivamente;

O 1º gráfico: ao contrário do que é habitual, em vez de aparecer o rótulo do valor, aparece (o rótulo do eixo) assinalado qual o mês em que se atingiu o valor máximo (é automático)). Neste caso OUT-10, embora estejamos a visualizar dados de JAN-11. (os dados a vermelho no gráfico indicam sempre o mês mais recente: o que estiver seleccionado). De salientar ainda que este gráfico é móvel, ou seja, apresenta sempre os últimos 12 meses. Neste caso, e da esquerda para a direita: JAN-10 até JAN-11

O 2º gráfico, valores à direita:

• 1.º valor: 900 (valor máximo do período em análise - 12 meses, que neste caso se refere ao mês do rótulo (JUL-10)

• 2º valor: 538 (média dos últimos 12 meses)

• 3.º valor: 365 (valor mínimo dos últimos 12 meses

O valor entre ( ) nos totais é a variação em valor. E ao lado aparece a %; o que permite comparação de valores relativos e absolutos.

Autor: Sérgio Silva, AdRA - Águas da Região de Aveiro