O QUE É UM DASHBOARD? PARA QUE SERVE? COMO SE CARACTERIZA?

O Dashboard é um instrumento de controlo de gestão muitas vezes designado por “tableau de bord”. É uma ferramenta fundamental para se poder acompanhar no dia-a-dia os principais indicadores da empresa.

PARA QUE SERVE UM DASHBOARD?

O Dashboard serve essencialmente para apoiar os gestores na tomada de decisão. Permite conhecer rapidamente a evolução do negócio, alertar para os desvios e ameaças, ajudar a identificar as suas causas, suportar a definição das medidas correctivas, reforçar o planeamento, responsabilizar e reforçar a imagem da empresa e dos seus gestores.

QUAIS AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE UM DASHBOARD?

• Apresentar instantaneamente os principais indicadores da empresa.
• Reunir a informação mais crítica numa única página/ecrã.
• Comunicar o desempenho preferencialmente através de gráficos.
• Utilizar um design criativo, simples, directo e elegante.
• Combinar eficazmente a informação sob diferentes perspectivas.

Autor: Jorge Caldeira
Imagem: Cortesia da http://www.uniquedashboard.com/