Livro - DASHBOARDS Comunicar eficazmente a informação de gestão

“Este livro antecipa e prepara um futuro próximo, em que os conceitos de Dashboard e de visualização da informação quantitativa deixarão de causar surpresa e interrogação, representando algo de natural, útil e necessário a um mercado eficiente, a uma sociedade participativa e a uma democracia madura. O futuro é um problema de design e os Dashboards são os nossos painéis de controlo para uma viagem com sentido.”

Diogo Vasconcelos
Distinguished Fellow / Cisco Systems International(London)


Fonte: Almedina

Segunda-feira, 31 de Outubro de 2011

DEFINITION OF DASHBOARD

A Dashboard:
  1. is a support decision instrument.
  2. gives instantaneous information about the organization's main drivers.
  3. tries to present the information on a single screen/page.
  4. uses a simple, direct, intuitive and elegant graphical display.
  5. uses design methods to convey the information efficiently, emphasizing what really is important, and guides the user through its reading, etc.
  6. try combine the information under different perspectives, in order to expose relations which would be hard to detect individually.
  7. should permit interaction between user and information (ex.: customize, segment, select, deepen, etc.)
Like other instruments, shows results, presents deviations, helps to identify causes, suports corrections, shows tendencies, helps and suports to take preventive measures, promotes management accountability, etc.

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