Livro - 100 Indicadores da Gestão

“Com este livro, o Jorge Caldeira deu um contributo valioso e necessário no campo da monitorização do desempenho dos dashboards e scorecards, bem como no domínio mais alargado da gestão da performance empresarial. O livro do Jorge Caldeira deve ser lido por gestores que ambicionam alinhar as suas organizações com a execução da estratégia corporativa e pelas chefias operacionais que procuram aumentar a produtividade e o desempenho”

Gary Cokins, Fundador, Analytics-Based Performance Management LLC

Fonte: Almedina

domingo, 15 de maio de 2011

Monitorizar o QUAR?

Aqui vai um exemplo de uma solução para monitorizar (neste caso com frequência quadrimnestral) o QUAR. O Dashboard é composto por 2 páginas. A primeira permite a visualização:

  • Taxa de realização global.
  • Performance dos objectivos.
  • Performance dos indicadores.
  • Performance e contributo das u.o. para o QUAR.
  • Grau de execução física dos principais projecto.


A segunda folha permite a visualização da evolução da performance ao nível dos indicadores. O "corredor verde" identifica a zona de resultados aceitáveis.



Autor: Jorge Caldeira

2 comentários:

  1. Viva.
    muito interessante esta ferramenta de monitorização do QUAR.
    Parabéns pelo excelente blog.

    João Pedro Frade
    Agência para Modernização Administrativa

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  2. Obrigado João Pedro. O Dashboard foi aplicado a um instituto público do MEE EM 2010/11. Tenho utilizado este exemplo em formações para disseminar o potencial dos dashboards na monitorização dos compromissos das instituições, ou seja, dos objectivos do plano anual de actividades e dos objectivos do QUAR. jorge.luis.caldeira@gmail.com

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