Livro - 100 Indicadores da Gestão

“Com este livro, o Jorge Caldeira deu um contributo valioso e necessário no campo da monitorização do desempenho dos dashboards e scorecards, bem como no domínio mais alargado da gestão da performance empresarial. O livro do Jorge Caldeira deve ser lido por gestores que ambicionam alinhar as suas organizações com a execução da estratégia corporativa e pelas chefias operacionais que procuram aumentar a produtividade e o desempenho”

Gary Cokins, Fundador, Analytics-Based Performance Management LLC

Fonte: Almedina

sexta-feira, 21 de junho de 2013

VERIFIQUE SE O SEU REPORT (DASHBOARD, TABLEAU DE BORD, ETC.) RESPONDE À EXIGÊNCIA DA TOMADA DE DECISÃO

  1. Tem a informação que interessa? A INFORMAÇÃO É PERTINENTE?
  2. A informação não tem erros? É VERDADEIRA? PODEMOS CONFIAR NOS NÚMEROS?
  3. A informação é clara? NÃO GERA DÚVIDAS?
  4. A informação é objetiva? FOCA O ESSENCIAL?
  5. A informação permite tomar boas decisões? RESPONDE ÀS QUESTÕES?
  6. A informação chega com oportunidade? PERMITE ANTECIPAR?
Autor: Jorge Caldeira
Postado por Jorge Caldeira às 16:45
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